Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z zajęć oraz usług oferowanych przez meta-canopy.
1.1. Organizatorem zajęć jest meta-canopy z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.
1.2. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między organizatorem a uczestnikiem zajęć.
1.3. Przystąpienie do zajęć oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.1. Zapisy na zajęcia odbywają się poprzez formularz na stronie internetowej, w recepcji studia lub drogą mailową.
2.2. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
2.3. Miejsca na zajęciach są ograniczone - obowiązuje kolejność zgłoszeń.
2.4. Zgłoszenie uważa się za potwierdzone po otrzymaniu wiadomości zwrotnej od organizatora.
3.1. Ceny za poszczególne zajęcia oraz karnety są określone w cenniku dostępnym na stronie internetowej.
3.2. Płatności można dokonywać:
3.3. Karnet upoważnia do uczestnictwa w określonej liczbie zajęć w okresie jego ważności.
3.4. Niewykorzystane zajęcia z karnetu nie podlegają zwrotowi ani przenoszeniu na kolejny okres.
4.1. Uczestnik może anulować swoją rezerwację najpóźniej na 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć.
4.2. Anulowanie po tym terminie skutkuje odliczeniem zajęć z karnetu lub utratą opłaty za zajęcia jednorazowe.
4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku zbyt małej liczby uczestników, choroby instruktora lub innych nieprzewidzianych okoliczności.
4.4. W przypadku odwołania zajęć przez organizatora, uczestnicy zostaną poinformowani niezwłocznie, a zajęcia zostaną przełożone na inny termin lub zwrócone jako dostępne w ramach karnetu.
5.1. Uczestnik zobowiązany jest do przybycia na zajęcia punktualnie. Spóźnienie nie przedłuża czasu trwania zajęć.
5.2. Uczestnik powinien poinformować instruktora o ewentualnych problemach zdrowotnych, kontuzjach lub ciąży przed rozpoczęciem zajęć.
5.3. Podczas zajęć obowiązuje cisza i wyłączenie telefonów komórkowych.
5.4. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad higieny osobistej i używania ręcznika na macie.
5.5. Uczestnicy są zobowiązani do szanowania sprzętu studia oraz innych uczestników.
6.1. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.
6.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za urazy powstałe w wyniku nieprzestrzegania instrukcji prowadzącego lub wykonywania ćwiczeń niezgodnie z właściwą techniką.
6.3. Osoby z problemami zdrowotnymi powinny przed rozpoczęciem praktyki skonsultować się z lekarzem.
6.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatni lub na terenie studia.
6.5. W razie złego samopoczucia podczas zajęć, uczestnik powinien natychmiast poinformować o tym instruktora.
7.1. Studio udostępnia uczestnikom maty do jogi oraz niezbędne akcesoria (klocki, pasy, koce).
7.2. Uczestnik zobowiązany jest do zwrócenia wypożyczonego sprzętu w stanie nie pogorszonym.
7.3. W przypadku zniszczenia lub zagubienia sprzętu, uczestnik zobowiązany jest do pokrycia kosztów jego naprawy lub zakupu nowego.
8.1. Karnety są ważne przez określony w ofercie okres od daty zakupu.
8.2. Karnety są imienne i nie podlegają przeniesieniu na inne osoby.
8.3. Karnet miesięczny nielimitowany upoważnia do uczestnictwa we wszystkich zajęciach grupowych w ramach grafiku.
8.4. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia ważności karnetu w szczególnych przypadkach (np. długotrwała choroba poparta zaświadczeniem lekarskim).
9.1. Opłaty za pojedyncze zajęcia nie podlegają zwrotowi.
9.2. W przypadku rezygnacji z karnetu przed jego pierwszym użyciem, zwrot opłaty możliwy jest do 14 dni od zakupu, po potrąceniu kosztów obsługi (10% wartości).
9.3. Rozpoczęty karnet nie podlega zwrotowi.
10.1. Organizator może prowadzić akcje promocyjne i oferty specjalne.
10.2. Szczegółowe zasady promocji określane są każdorazowo w regulaminie danej akcji.
10.3. Promocje nie łączą się, chyba że regulamin konkretnej promocji stanowi inaczej.
11.1. Organizator może fotografować lub filmować zajęcia w celach promocyjnych.
11.2. Uczestnik, który nie wyraża zgody na wykorzystanie swojego wizerunku, powinien poinformować o tym organizatora przed rozpoczęciem zajęć.
11.3. Uczestnik może w każdej chwili cofnąć zgodę na wykorzystanie wizerunku.
12.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.
12.2. Dane osobowe uczestników są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
13.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
13.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
13.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
13.4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub pocztowy podany w reklamacji.
14.1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
14.2. O zmianach uczestnicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej oraz w widocznym miejscu w recepcji studia.
14.3. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty opublikowania.
14.4. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
15.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
15.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
15.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
Godziny otwarcia recepcji: poniedziałek-piątek 6:30-21:00
Data ostatniej aktualizacji: 9 czerwca 2026